directoriopymes.com Revista de información para pymes
Las empresas con presencia (o asentamiento) en Internet, las famosas «puntocom» se extienden de forma intensiva por todos los ámbitos de actividad empresarial:
– Consultoras, Estudios de diseño, Mayoristas y distribuidores, Tiendas de comercio, Portales temáticos, Galerías de Arte…
Muchas de estas empresas encuentran sus cimientos (sus orígenes) en la economía real (en una empresa tradicional).
Adaptar un negocio tradicional a la Red (Internet) requiere de un complejo análisis comercial. El uso del medio virtual para instalar la PÁGINA WEB de cualquier empresa puede enfocarse hacia dos modelos de negocios:
– B2B o Business to Business (Operaciones transaccionales entre empresas)
– B2C o Business to Consumer (Ventas electrónicas al Consumidor final).
La empresa encuentra en la disposición de su PROPIA PÁGINA WEB múltiples herramientas útiles:
1.- Uso de la WEB como CANAL de COMERCIALIZACIÓN (Canal de VENTAS).
2.- Uso de la WEB para consulta de CATÁLOGO ON LINE.
3.- Uso de la WEB como CANAL DIFERENCIADOR (personalizador).
para cada tipo de cliente (en función de sus necesidades).
4.- Uso de la WEB como INSTRUMENTO de MARKETING RELACIONAL (promoción) y de FIDELIZACIÓN del cliente.
Las ventajas de trasladar o crear un negocio en la Red son múltiples y muy interesantes:
1.- La presencia de cualquier empresa (PYME) en Internet permite llegar RÁPIDAMENTE a cualquier MERCADO.
2.- Permite a la empresa evitar un EXCESO de INTERMEDIARIOS.
3.- Facilita el incremento de la CARTERA de CLIENTES al transformar un negocio hasta ese momento LOCAL en un NEGOCIO GLOBAL (sin límites geográficos)
4.- Es posible abrir a un COSTE BAJO un nuevo y eficaz CANAL de COMUNICACIÓN y VENTA.
