Lo que más valora el cliente del comercio de la ferretería es un ASESORAMIENTO ESPECIALIZADO para cada individuo en función de sus necesidades.
Es pues la PROFESIONALIZACIÓN y la ESPECIALIZACIÓN el factor diferenciador que marcará la VENTAJA COMPETITIVA del pequeño comercio de FERRETERÍA respecto a las grandes cadenas y superficies.
Los grandes centros de venta dedicados en exclusiva al bricolaje, las manualidades y la ferretería han restado cuota de mercado a los pequeños comercios (FERRETERÍAS TRADICIONALES) quienes se ven impotentes a la hora de competir en oferta y precios.
Las estrategias adoptadas por los comercios de toda la vida (comercios de barrio) se han orientado a:
– La ALTA ESPECIALIZACIÓN dentro del sector, ofreciendo productos de uso cotidiano: herramientas, escaleras, llaves… etc
– Aportando a la línea de productos tradicionales una extensa gama de artículos de MENAJE para el HOGAR
– Incluir entre su oferta PRODUCTOS de JARDINERÍA
– Ofrecer, incluso, productos de uso diario en sectores como la ILUMINACIÓN, la PINTURA o la ELECTRÓNICA elemental.